V západnej Európe aj v Amerike sa do cloudu presúva väčšina bánk. Cloudovým riešeniam sa otvárajú čoraz viac aj české finančné inštitúcie. Banky na Slovensku sú napriek tomu stále pomerne opatrné.
Podľa spoločnosti Enehano však nie je dôvod na obavy, naopak, cloud im môže pomôcť napríklad zefektívniť procesy, ale aj včas odhaliť podvody. Príliš dlhé váhanie so zavedením cloudových riešení môže banky obrať o konkurenčnú výhodu aj o flexibilitu.
Konzervatívni Slováci
Na Slovensku síce využíva cloudové riešenia len 36 % firiem, je to však o desať bodov viac než v roku 2020.
Spoločnosti v našom regióne sa síce postupne otvárajú cloud computingu, no ešte stále sme sa nedostali na úroveň priemeru Európskej únie, kde služby cloudu využíva 41 % firiem a v susednom Česku dokonca až 44 % spoločností.
Prejavuje sa to aj v bankovom sektore. Vo svete siaha po cloude už veľká väčšina bánk, no Slovensko je aj v tejto oblasti pomalšie.
„Dá sa povedať, že 10 z 10 najväčších európskych bánk využíva cloudové riešenia formou Sofware-as-a-Service, pričom pionierom v tejto oblasti je Salesforce, ktorý on-premise formu ani neponúka. A pritom ho využíva väčšina finančných inštitúcií po celom svete,“ hovorí Eduard Gers, odborník na digitalizáciu zo spoločnosti Enehano Solutions.
„K ďalšiemu porovnaniu nemusíme ísť ďaleko – v Českej republike používa tieto cloudové riešenia 6 z 10 najväčších bánk. Na Slovensko trend prichádza zatiaľ len postupne a toto riešenie začínajú u nás implementovať dve prvé banky,“ dodáva expert.
Osobné údaje sú chránené aj v cloude
Cloud computing* pomáha bankám zrýchliť procesy, lepšie analyzovať dáta, predchádzať oneskoreniu platieb a aj odhaľovať podvody a podozrivé finančné transakcie.
Hoci finančný sektor prijíma u nás cloudové technológie pomaly pre neochotu vzdať sa starších lokálnych aplikácií, dodržiavanie predpisov a otázky ochrany osobných údajov, práve technológie môžu pomôcť plniť ich obchodné ciele a zároveň uspokojovať potreby zákazníkov.
„Využitie verejného cloudu nezbavuje banku zodpovednosti za zabezpečenie ochrany osobných údajov, dôvernosti, integrity a dostupnosti dát. Na túto oblasť myslí aj regulátor a banky sa pri využívaní verejných cloudových služieb musia držať presne stanovených predpisov,“ vysvetľuje ďalej E. Gers.
„Pre finančné inštitúcie je však prechod do cloudu vždy krokom vpred, jednak z hľadiska efektívnejšieho poskytovania služieb a jednak z hľadiska konkurenčnej výhody a často aj z pohľadu možného rozširovania svojho pôsobenia aj do iných krajín,“ hovorí.
Bezpečnostné otázky
Mnohé firmy sa tiež v súvislosti s prechodom na cloudové riešenia obávajú, či je bezpečné využívať sofvér, ktorý beží na vzdialenom zariadení, alebo mať dáta dokonca uložené v inej krajine.
Odborníci majú na to jasnú odpoveď: „Pokiaľ ide o bezpečnosť z pohľadu zlyhania hardvéru alebo straty dát, potom je cloud jednoznačne bezpečný. Pokiaľ ide o kybernetickú bezpečnosť, na ochranu dát musíme dbať bez ohľadu na to, kde sú uložené,“ konštatuje E. Gers.
„Kvalitný cloudový poskytovateľ však štandardne zabezpečuje služby na úrovni monitorovania a upozorňovania na možné zraniteľnosti, hrozby či problémy. Z hľadiska GDPR a ďalších regulácií je u každého kvalitného cloudového poskytovateľa k dispozícii celá škála potrebných certifikátov, ktoré dokladujú súlad s predpismi EÚ,“ uzatvára odborník.
Anna Vojteková, PR Clinic
*Čo je cloud computing
https://nbs.sk/dohlad-nad-financnym-trhom/fintech/cloud-computing/