Podľa prieskumu sú najdôveryhodnejšími značkami Profesia, Durex a IQOS. Skokanom roka je spoločnosť Packeta, ktorá si v prieskume pripísala najvyšší medziročný nárast dôvery.
„Slovenskí spotrebitelia hodnotili v 74 kategóriách viac ako 650 značiek. V každej kategórii môže byť najdôveryhodnejšia len jedna značka, čo zaručuje, že víťazmi sú skutočne silné značky,“ uviedla Tatiana Koššová, country manažérka usporiadateľskej spoločnosti Atoz Marketing Services na Slovensku.
Do marketingového programu Najdôveryhodnejšia značka 2022 sa jednotliví súťažiaci nenominovali, ale do vybraných kategórií bolo automaticky zaradených top 10 najsilnejších značiek.
Zmeny v novom ročníku
Organizátor mení a pridáva nové kategórie, ktoré korešpondujú s aktuálnou situáciou na trhu a odrážajú zmeny v nákupnom správaní. Marketingový program tento rok reaguje napríklad na prevratné zmeny na trhu s energiami, preto otvoril nové kategórie ako Dodávatelia energií, Kotly a bojlery či Krby a krbové kachle.
„Jednou z tohtoročných noviniek v programe je aj redizajn loga. Doteraz logo symbolizovalo medailu s písmenom Z ako ‚značkaʻ v strede. Svet sa však v roku 2022 výrazne zmenil a vzhľadom na udalosti na Ukrajine by sa väčšina z nás už nechcela pochváliť takouto medailou,“ povedala Veronika Trembáčová, projektová manažérka marketingového programu Dôveryhodné značky.
Po novom je v logu číslica jeden, pretože v každej kategórii programu môže vyhrať iba jedna značka.
Ocenenie reaguje aj na vzostup segmentu Q-commerce, teda elektronického obchodu s doručením v extrémne krátkom čase. Na Slovensku sa tento trend týka predovšetkým doručovania hotového jedla, postupne sa však k nemu pridávajú aj expresné doručenia potravín, liekov či drogérie.
S ozhľadom na to, že zákazníci sa v súčasnej dobe vysokej inflácie snažia šetriť, sa ďalšou novou kategóriou sa stali Porovnávacie portály poistenia.
Vybraní víťazi
V niektorých kategóriách, ktoré sú stálou súčasťou marketingového programu, nastali tento rok zmeny. Najdôveryhodnejšou značkou v kategórii Predajcovia potravín sa stal Kaufland a vystriedal vlaňajšieho víťaza. V kategórii Privátne značky si ocenenie odniesla značka K-Classic.
V kategórii Balíkové služby zvíťazila značka Packeta, ktorá je zároveň Skokanom roka, pretože si pripísala najvyšší nárast dôvery. Kým vlani ju za najdôveryhodnejšiu považovalo v jej kategórii 16 % respondentov, tento rok to bolo už 33 %.
Víťazom v kategórii Čerpacie stanice sa opäť stala značka Slovnaft, ktorú volilo 37 % respondentov. Medziročne pritom posilnila svoje postavenie o 5 bodov.
Zaujímavou zmenou v kategórii Vegetariánske a vegánske produkty je nový víťaz, značka Lunter od spoločnosti Alfa Bio, ktorú volilo 24 % respondentov.
Organizácia súťaže a prieskumu
Prieskum medzi spotrebiteľmi realizovala agentúra NielsenIQ na reprezentativnej vzorke respondentov. Niektoré kategórie, ako napríklad Detská výživa či Detské multivitamíny, hodnotili len rodičia. Kategóriu Osobné automobily hodnotili len vodiči, Krmivá pre psy a Krmivá pre mačky zasa tí, ktorí majú zvieratá.
Mená víťazov odhalili počas galavečera v Bratislave, ktorý sa uskutočnil po troch rokoch, a to 1. decembra 2022. Večerom sprevádzal známy televízny moderátor Vlado Voštinár.
Organizátor marketingového programu Najdôveryhodnejšia značka spustí po celom Slovensku outdoorovú kampaň a pripravuje aj B2C kampaň v časopisoch a na webových portáloch. S udeleným ocenením Najdôveryhodnejšia značka 2022 sa môžu víťazi chváliť počas najbližších dvanástich mesiacov. Značky ho každoročne využívajú v rámci vlastných marketingových kampaní.
Podľa prieskumu agentúry MNFORCE má až 66 % slovenskych zákazníkov k značke výrobku, služby či inštitúcie väčšiu dôveru, ak je spojená s ocenením Najdôveryhodnejšia značka.
TS
Najdôveryhodnejšie značky produktov
KATEGÓRIA |
ZNAČKA |
VÝROBCA / DISTRIBÚTOR |
ALKOHOL |
TATRATEA |
KARLOFF |
BALENÉ VODY |
MAGNESIA |
MATTONI 1873 |
BEZDYMOVÉ TABAKOVÉ VÝROBKY |
IQOS |
PHILIP MORRIS SLOVAKIA |
ČISTIACE PROSTRIEDKY |
SAVO |
UNILEVER SLOVENSKÁ REPUBLIKA |
ČOKOLÁDOVÉ CUKROVINKY |
MILKA |
MONDELEZ SLOVAKIA |
DETSKÁ VÝŽIVA |
NUTRILON |
DANONE |
ENERGETICKÉ NÁPOJE |
RED BULL |
RED BULL SLOVENSKO |
KONDÓMY |
DUREX |
RECKITT BENCKISER SLOVAK REPUBLIC |
KORENIE |
VITANA |
ORKLA FOODS ČESKO A SLOVENSKO |
KOTLY A BOJLERY |
MORA |
GORENJE SLOVAKIA |
KRBY A KRBOVÉ KACHLE |
THORMA |
THORMA VÝROBA |
KRMIVÁ PRE MAČKY |
WHISKAS |
MARS SR |
KRMIVÁ PRE PSY |
PEDIGREE |
MARS SR |
MÄSO A ÚDENINY |
TAURIS |
TAURIS |
OSOBNÉ AUTOMOBILY |
ŠKODA |
ŠKODA AUTO SLOVENSKO |
PAPIEROVÝ PROGRAM |
TENTO |
METSÄ TISSUE SLOVAKIA |
PIVÁ |
PILSNER URQUELL |
PLZEŇSKÝ PRAZDROJ SLOVENSKO |
PRACIE PROSTRIEDKY |
ARIEL |
PROCTER & GAMBLE |
PRÍPRAVKY NA UMÝVANIE RIADU |
JAR |
PROCTER & GAMBLE |
PRIVÁTNE ZNAČKY |
K-CLASSIC |
KAUFLAND SLOVENSKÁ REPUBLIKA |
ROBOTICKÉ VYSÁVAČE |
ROWENTA |
GROUPE SEB SLOVENSKO |
SÝTENÉ NEALKOHOLICKÉ NÁPOJE |
KOFOLA |
KOFOLA ČESKOSLOVENSKO |
TABAKOVÉ VÝROBKY |
L&M |
PHILIP MORRIS SLOVAKIA |
VEGETARIÁNSKE A VEGÁNSKE PRODUKTY |
LUNTER |
ALFA BIO |
VÍNA |
MATYŠÁK |
VÍNO MATYŠÁK |
VLASOVÁ KOZMETIKA |
HEAD & SHOULDERS |
PROCTER & GAMBLE |
VODOVODNÉ BATÉRIE |
GROHE |
GROHE SLOVAKIA |
ŽUVAČKY |
ORBIT |
MARS SR |
Najdôveryhodnejšie značky lekárskych produktov 2022
KATEGÓRIA |
ZNAČKA |
VÝROBCA / DISTRIBÚTOR |
DERMOKOZMETIKA |
VICHY |
L'ORÉAL SLOVENSKO |
DETSKÉ KRÉMY NA ZAPARENINY |
SUDOCREM |
TEVA PHARMACEUTICALS SLOVAKIA |
DETSKÉ MULTIVITAMÍNY |
MARŤANKOVIA |
STADA PHARMA SLOVAKIA |
DOPLNKY STRAVY NA IMUNITU |
HLIVA USTRICOVITÁ S RAKYTNÍKOVÝM OLEJOM |
TEREZIA COMPANY |
PRÍPRAVKY NA PLESNE, HUBOVITÉ A KOŽNÉ MYKÓZY |
CANESTEN |
BAYER |
PRÍPRAVKY NA ALERGIU |
FENISTIL |
GLAXOSMITHKLINE CONSUMER HEALTHCARE SLOVAKIA |
PRÍPRAVKY NA BOLESŤ CHRBTA, KĹBOV A SVALOV |
VOLTAREN |
GLAXOSMITHKLINE CONSUMER HEALTHCARE SLOVAKIA |
PRÍPRAVKY NA BOLESŤ V KRKU |
STREPSILS |
RECKITT BENCKISER SLOVAK REPUBLIC |
PRÍPRAVKY NA ČREVNÉ A TRÁVIACE PROBLÉMY |
HYLAK FORTE |
TEVA PHARMACEUTICALS SLOVAKIA |
PRÍPRAVKY NA KAŠEĽ |
STOPTUSSIN |
TEVA PHARMACEUTICALS SLOVAKIA |
PRÍPRAVKY NA KOSTI A KĹBY |
KAMZÍK |
CEMIO SWITZERLAND |
PRÍPRAVKY NA MOČOVÉ ÚSTROJENSTVO |
URINAL |
STADA PHARMA SLOVAKIA |
PRÍPRAVKY NA NÁDCHU |
NASIVIN |
PROCTER & GAMBLE |
PRÍPRAVKY NA STAROSTLIVOSŤ O PROSTATU |
PROSTENAL |
STADA PHARMA SLOVAKIA |
PROBIOTIKÁ |
BIOPRON |
STADA PHARMA SLOVAKIA |
VETERINÁRNE PRÍPRAVKY |
FRONTLINE |
BOEHRINGER INGELHEIM |
VOĽNOPREDAJNÉ LIEKY NA BOLESŤ |
PARALEN |
SANOFI-AVENTIS PHARMA SLOVAKIA |
VOĽNOPREDAJNÉ LIEKY NA CHRÍPKU A NACHLADNUTIE |
PARALEN GRIP |
SANOFI-AVENTIS PHARMA SLOVAKIA |
Najdôveryhodnejšie značky obchodníkov, služieb a inštitúcií
KATEGÓRIA |
ZNAČKA |
VÝROBCA / DISTRIBÚTOR |
BALÍKOVÉ SLUŽBY |
PACKETA |
PACKETA SLOVAKIA |
CESTOVNÉ KANCELÁRIE |
SATUR |
SATUR TRAVEL |
ČERPACIE STANICE |
SLOVNAFT |
SLOVNAFT |
DETSKÉ OBLEČENIE |
LUPILU |
LIDL SLOVENSKÁ REPUBLIKA |
DODÁVATELIA ENERGIÍ |
ZÁPADOSLOVENSKÁ ENERGETIKA |
ZÁPADOSLOVENSKÁ ENERGETIKA |
E-SHOPY S POTRAVINAMI |
TESCO |
TESCO STORES SR |
HOBBYMARKETY |
OBI |
OBI SLOVAKIA |
CENTRÁ ASISTOVANEJ REPRODUKCIE |
GYNCARE |
MEDIREX GROUP |
JAZYKOVÉ ŠKOLY |
SLOVENSKÝ INŠTITÚT VZDELÁVANIA |
SLOVENSKÝ INŠTITÚT VZDELÁVANIA |
NEBANKOVÉ SPOTREBITEĽSKÉ ÚVERY |
HOME CREDIT |
HOME CREDIT SLOVAKIA |
POROVNÁVACIE PORTÁLY POISTENIA |
POROVNAJTO.SK |
EPOJISTENI.CZ |
POSKYTOVATELIA DOPRAVNÝCH SLUŽIEB |
ŽELEZNIČNÁ SPOLOČNOSŤ SLOVENSKO |
ŽELEZNIČNÁ SPOLOČNOSŤ SLOVENSKO |
POSKYTOVATELIA INTERNETOVÝCH A TELEVÍZNYCH SLUŽIEB |
TELEKOM |
SLOVAK TELEKOM |
PREDAJCOVIA DROGÉRIE |
DM DROGERIE MARKT |
DM DROGERIE MARKT |
PREDAJCOVIA ELEKTRA |
NAY |
NAY |
PREDAJCOVIA LIEKOV |
DR.MAX |
MIRAKL |
PREDAJCOVIA NÁBYTKU |
IKEA |
IKEA BRATISLAVA |
PREDAJCOVIA OBUVI |
DEICHMANN |
DEICHMANN-OBUV SK |
PREDAJCOVIA ODEVOV |
F&F |
TESCO STORES SR |
PREDAJCOVIA POTRAVÍN |
KAUFLAND |
KAUFLAND SLOVENSKÁ REPUBLIKA |
PREDAJCOVIA POTRIEB PRE ZVIERATÁ |
SUPER ZOO |
PLAČEK PREMIUM |
Q-COMMERCE |
BISTRO.SK |
BISTRO.SK |
REALITNÉ KANCELÁRIE |
RE/MAX |
SLOVAKIA TOP ESTATES |
SIETE KLINÍK A AMBULANCIÍ |
SVET ZDRAVIA |
SVET ZDRAVIA |
ŠPORTOVÉ OBCHODY |
SPORTISIMO |
SPORTISIMO |
VYHĽADÁVAČE PRÁCE |
PROFESIA |
PROFESIA |
ZÁHRADNÁ TECHNIKA |
MOUNTFIELD |
MOUNTFIELD SK |
ZDRAVOTNÉ POISŤOVNE |
VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÁ POISŤOVŇA |
VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÁ POISŤOVŇA |