O Prečo si firemní zákazníci vyberajú do svojich flotíl v dominantnej miere práve vaše modely? V čom je ten rozdiel?
Pre každého fleetového zákazníka je alfou a omegou ekonomika prevádzky automobilového parku. Tu je ŠKODA dlhodobo veľmi silná a na posilňovaní našej pozície naďalej tvrdo pracujeme. Dnes už nepredávame iba automobily charakteristické najlepším pomerom ceny a úžitkovej hodnoty s vysokou zostatkovou hodnotou. Ponúkame predovšetkým kvalitné a komplexné služby pod jednou strechou. A to v najširšej sieti autorizovaných partnerov na Slovensku. To sú rozdielové parametre.
Úspech modelov ŠKODA u fleetových zákazníkov potvrdzujú aj naše víťazstvá v prestížnej ankete FLEET AWARDS – Firemné auto roka. V aktuálnom ročníku zvíťazili naše modely hneď v troch kategóriách, odniesli si aj dve druhé a jedno tretie miesto.
O Hovoríte, že zákazníci vyžadujú komplexné služby na jednom mieste. Čo konkrétne tým myslíte?
Presne tak, prvotriedne služby dnes rozhodujú o tom, kto bude úspešný a kto nie. ŠKODA v spolupráci s autorizovanými partnermi na Slovensku úspešne rozvíja koncept Fleetových predajných a servisných centier, ktoré ponúkajú komplexnú a individuálnu starostlivosť a vysokú kvalitu služieb pod jednou strechou.
Ak to zovšeobecním, odbremeňujeme zákazníkov od všetkých starostí, ktoré súvisia so správou automobilového parku. V konečnom dôsledku tak šetríme ich čas aj peniaze. Svoju pozornosť môžu venovať iba rozvoju svojho biznisu.
O Koľko Fleetových centier pôsobí na Slovensku a čo viete firmám ponúknuť?
Aktuálne ponúka ŠKODA služby už v desiatich takýchto centrách. Náš fleetový program ŠKODA Flotila je exkluzívny produkt, pripravovaný na mieru pre každého zákazníka. Či už hovoríme o cenových zvýhodneniach, financovaní, spätnom odkúpení vozidla za dlhodobo vysokú zostatkovú hodnotu, o atraktívnych cenách náhradných dielcov alebo o výbere farby podľa korporátnych farieb. Okrem toho zákazníkom ponúkame komplexný balík asistenčných a servisných služieb, doživotnú garanciu mobility alebo náhradné auto.
Partneri značky ŠKODA významne investovali do komplexnej premeny servisnej a obchodnej siete v súlade s novým showroomovým konceptom. Ponúkame tiež nové modely – ako napríklad ekologický model ŠKODA Octavia G-TEC s pohonom na CNG a s automatickou prevodovkou DSG.