Marketing

Váš obchodný e-mail otvorí len niekoľko percent adresátov. Ako zvýšiť ich počet a dosiahnuť lepšiu odozvu?

Mnohí podnikatelia žijú v predstave, že prevažná väčšina zákazníkov je z ich služieb nadšená a s radosťou ich odporučí svojim známym. Realita však môže byť diametrálne odlišná.

V dosť uniformnom svete hotelového marketingu sa často osvedčí ľudský prístup; zákazník ocení originálnu maličkosť. Tak, ako v istom švajčiarskom hoteli.

Neuromarketing rezonuje ako nová sféra marketingu, ktorá sa pri zisťovaní procesov rozhodovania zákazníkov snaží využívať výskum činnosti mozgu.

Máme pre vás pozvánku na 20. apríla do hotela DoubleTree by Hilton, kde sa uskutoční Business Forum „World of Tomorrow“ s účasťou svetovo uznávaných rečníkov.

Koľko by mali stáť naše produkty a služby? Nestratíme zákazníkov, keď zvýšime cenu? A na druhej strane, nevzbudí príliš nízka cena nedôveru ku kvalite našich výrobkov?

Zakladateľ slávnej firmy aplikoval spôsob, ako výsledky a prínosy z podnikania férovo rozdeľovať medzi robotníkov, zákazníkov a podnik.

Mnohí podnikatelia môžu byť pyšní na kvalitu svojich výrobkov, úroveň služieb aj prístup k zákazníkovi. Napriek tomu sa netešia zo skvelých príjmov a ľudia si nepodávajú kľučku na ich dverách. Niekde bude asi chyba. Skúsme sa pozrieť na to, v čom by mohol byť háčik, ak vaše obraty nedosahujú potrebnú úroveň. Predaj je totiž umenie, ktorého výsledkom musí byť spokojnosť na oboch stranách.

Ekonomický rast, zmeny v spoločnosti a životnom štýle, mobilita a nová generácia cestovateľov prinášajú iné cestovateľské návyky a určujú trendy v cestovnom ruchu.

Najúspešnejší predajcovia sú obvykle tí, ktorí dokážu vybudovať vzťahy. Pomáhajú iným riešiť ich problém a obchod pritom uzavrú akoby mimochodom.